La mairie d’Angoulême est engagée dans une démarche qualité récompensée par le label Qualivilles pour les accueils de l’hôtel de ville et pour la gestion des demandes d’intervention sur l’espace public.

Dans le cadre de cette démarche, la mesure de la satisfaction des usagers est un élément fondamental garantissant que les services délivrés correspondent bien aux attentes des citoyens.

Parce que les services sont là pour vous, et qu’ils se construisent quotidiennement avec vous, nous souhaitons recueillir votre avis et vos attentes.

Quelques minutes suffisent pour répondre à cette enquête en cliquant sur le lien suivant :

www.angouleme.fr/limesurvey/index.php/182291?newtest=Y&lang=fr

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