Des faux agents du service Urbanisme de la Mairie d’Angoulême agissent actuellement sur la commune par téléphone auprès de commerçants. Afin de vous protéger d’une quelconque escroquerie, nous vous indiquons quelques conseils à respecter :

Comment éviter de se faire piéger

  • Attention aux appels trop rapidement raccrochés de numéros que vous ne connaissez pas.
  • Méfiez-vous des messages pré enregistrés, des courriels ou SMS vous demandant de rappeler pour un colis ou un gain particulièrement attractif.
  • Soyez vigilants, certains fraudeurs n’hésitent pas à se faire passer pour de grandes enseignes ou des services publics.
  • Si vous pensez que la sollicitation émane d’une entreprise dont vous êtes client, contactez-la directement en utilisant les coordonnées habituelles (par exemple celles figurant sur une facture).

Quelques conseils

  • Sachez reconnaître les différents types de numéros surtaxés en particulier les numéros à 10 chiffres commençant par 081, 082, 089, les numéros à 6 chiffres commençant par 118 (renseignements téléphoniques) ou les numéros courts à 4 chiffres commençant par 1 ou 3.
  • Lorsque vous appelez un numéro surtaxé, l’appel doit  toujours débuter par un message d’information sur le coût de la communication. Soyez-y attentif.
  • Sachez que vous pouvez utiliser l’option de blocage vers les numéros surtaxés proposée par les opérateurs.
  • Consultez l’annuaire inversé en cas de doute sur un numéro que l’on vous invite à rappeler ou pour connaitre le prix du service, consultez www.infosva.org.
  • Signalez les numéros surtaxés aux pratiques abusives au 33 700.

N’hésitez pas à signaler aux services de police tout comportement suspect ou inhabituel.

POLICE NATIONALE : 17

POLICE MUNICIPALE: 05 45 38 91 09

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