Mise à jour 2 avril 2020
Afin de répondre aux questions les plus fréquemment posées par les angoumoisins et angoumoisines auprès des services de la ville, nous mettons à votre disposition la FAQ* ci-dessous *(Foire Aux Questions)
Comment s'organise le stationnement à Angoulême ?
Actuellement, et jusqu’à la fin officielle du confinement, le stationnement payant en surface est gratuit. Les parkings souterrains sont inaccessibles sauf pour les abonnés.
Est-il prévu une désinfection des rues ?
Cette mesure n’est pas pour le moment préconisée par l’Agence Régionale de la Santé et le Gouvernement.
Des agents de la Ville continuent cependant à nettoyer la ville en respectant les mesures mises en place : un seul agent par véhicule et des agents invités à respecter toutes les règles de barrière sanitaire dans l’exercice de leurs fonctions.
Du matériel est-il fourni aux commerçants par la ville ?
Plusieurs distributions de gel hydroalcoolique par les agents de la Ville ont déjà eu lieu auprès des professionnels de santé, des EHPAD, des associations et aux commerçants autorisés à ouvrir (la dernière en date du 31 mars).
Cette distribution a pu se faire grâce au don de l’entreprise AVEL. La Ville d’Angoulême renouvellera ces opérations chaque fois qu’elle sera en capacité de le faire, jusqu’à la fin de la crise sanitaire.
La ville a-t-elle mis des lieux à disposition des SDF ?
En plus des 30 places supplémentaires ouvertes pour accueillir les SDF, 2 haltes de nuit et un appartement sont réservés aux personnes testées positives au Covid-19
Des agents de la ville continuent-ils de travailler ?
Oui, 30 % des agents de la Ville sont au travail pour assurer la continuité du service public, en télétravail ou sur le terrain. Ainsi, plus de 200 agents sont à leur poste au quotidien pour :
- entretenir la ville et ses équipements (voirie, éclairage, écoles, propreté urbaine…),
- vous renseigner notamment à travers une mobilisation de l’équipe d’ Allô mairie qui réponds à vos questions au 05 48 389 289
- accompagner et protéger les plus vulnérables grâce aux équipes du CCAS
- enregistrer les actes indispensables qui ne peuvent pas être différés (service de l’état civil)
- faire respecter la tranquillité publique et veiller à la bonne application des règles de confinement (police municipale)
17 mars 2020
Devant la crise sanitaire exceptionnelle que traverse la France et conformément aux mesures annoncées par le gouvernement, la Ville d’Angoulême met tout en oeuvre pour garantir la continuité de service public et participer activement à la non-propagation du virus.
Ainsi, un plan de continuité des activités est prêt à se déployer au sein de la mairie avec pour objectifs :
- Maintenir l’activité essentielle de la collectivité,
- Protéger les agents et les angoumoisins
Une cellule de veille se réunit très régulièrement afin de permettre une réaction rapide en cas d’évolution de la situation.
Afin de répondre aux inquiétudes et questions légitimes de ses habitants, la Ville d’Angoulême a activé plusieurs numéros de téléphone :
- Pour une question d’ordre général : 05 45 389 289
- Pour les personnes isolées : 05 45 38 70 08
- Une foire aux questions va être proposée sur angouleme.fr pour répondre aux interrogations les plus fréquentes.
- Ne vous déplacez pas à l’Hôtel de ville, l’accueil physique est fermé.
Par ailleurs, afin de favoriser l’entraide entre angoumoisins , la Ville d’Angoulême a souhaité adapter sa plateforme jeparticipe.angouleme.fr aux annonces entre particuliers.
Ainsi, à partir du 17 mars en fin de matinée, chacun pourra s’ inscrire sur cette plateforme afin de proposer son aide ou d’en demander. Deux thématiques ont été retenues :
- la garde d’enfants (en limitant le nombre d’enfants accueillis chez soi comme le prévoient les consignes sanitaires gouvernementales)
- l’aide aux courses
